Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, куда ходит её дочь Юйтун. Девочка молчит, и это делает её мишенью для насмешек. Четыре старшеклассницы, включая дочь директора, постоянно её унижают. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а четвёртая падает с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Ли Хань в отчаянии ищет дочь. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Теперь матери нужно спешить, чтобы спасти ребёнка.
